Accord de Niveau de Service (SLA)
Nos engagements de disponibilité et de performance
Version: 2.0•Effective: 01/01/2025•Last Updated: 17/12/2025
Table of Contents
1. 1. Introduction
Ce SLA définit les engagements de MEGA PROMOTING S.R.L. concernant la disponibilité, les performances et le support pour les services Kallina AI.
2. 2. Disponibilité
Business 99.5%, Professional 99.9%, Enterprise 99.95%.
3. 3. Contact
Email: contact@kallina.info
Téléphone: +373 61 066 888
Questions About This Policy?
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contact@kallina.info