🍽️HoreCa & Restaurants

Agents vocaux IA pour les hôtels, les restaurants et la restauration

Automatisez les réservations, les commandes et les demandes des clients 24h/24 et 7j/7 grâce à une IA multilingue qui ne manque jamais un appel.

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Common Challenges in HoreCa & Restaurants

Les appels manqués aux heures de pointe entraînent des réservations perdues

Personnel débordé de demandes téléphoniques répétitives

Barrières linguistiques avec les invités internationaux

Qualité de service client incohérente

Coût élevé d’une couverture téléphonique 24h/24 et 7j/7

How Kallina AI Solves These Challenges

Système de réservation automatisé 24h/24 et 7j/7 avec confirmation instantanée

Prise en charge multilingue dans plus de 10 langues, dont le roumain et le russe

Routage intelligent des appels aux heures de pointe

Des réponses cohérentes et professionnelles à chaque fois

80 % de réduction des coûts par rapport aux opérateurs humains

Key Benefits for HoreCa & Restaurants

📞

Ne manquez jamais une réservation

Saisissez chaque opportunité de réservation avec une disponibilité 24h/24 et 7j/7

🌍

Excellence multilingue

Servir les invités internationaux dans leur langue maternelle

⚡

Gestion des heures de pointe

Gérez des appels simultanés illimités pendant les heures de pointe

✅

Confirmations instantanées

Envoyer automatiquement des confirmations par SMS/e-mail

🥗

Menu et informations sur les allergies

Répondez avec précision aux questions diététiques à chaque fois

🔗

Prêt pour l'intégration

Connectez-vous à vos systèmes de point de vente et de réservation

Results You Can Expect

500+

Calls Handled Daily

80%

Cost Reduction

96%

Customer Satisfaction

ROI Timeline

Use Cases for HoreCa & Restaurants

Réservations de tables

Automatisez les demandes de réservation avec des contrôles et des confirmations de disponibilité instantanés

Réservation de chambre d'hôtel

Gérer les demandes de chambres, la disponibilité et les réservations 24h/24 et 7j/7

Commandes à emporter

Traitez les commandes téléphoniques avec précision et envoyez-les automatiquement à la cuisine

Demandes d'événements

Qualifier les leads pour les événements privés et les réservations d'entreprise

Frequently Asked Questions

L’IA peut-elle gérer les demandes alimentaires particulières ?

Oui, Kallina AI peut répondre aux questions sur les allergènes, les options végétaliennes, les plats sans gluten et d'autres exigences alimentaires en fonction des données de votre menu.

Comment s’intègre-t-il à notre système de réservation ?

Nous intégrons des systèmes populaires tels que OpenTable, Resy, SevenRooms et des systèmes de point de vente personnalisés. La synchronisation des disponibilités en temps réel garantit l'absence de doubles réservations.

Quelles langues sont prises en charge ?

Nous prenons en charge plus de 10 langues, dont l'anglais, le roumain, le russe, le français, l'allemand, l'italien, l'espagnol et bien plus encore. Parfait pour les destinations touristiques internationales.

Peut-il gérer le volume d’appels aux heures de pointe ?

Absolument. Contrairement au personnel humain, Kallina peut gérer un nombre illimité d'appels simultanés. Fini les signaux occupés ou les réservations manquées aux heures de pointe.

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