🏥Santé et médecine

Agents vocaux IA pour les prestataires de soins de santé

Automatisation vocale compatible HIPAA pour la planification des rendez-vous, les rappels aux patients et les demandes médicales

Common Challenges in Santé et médecine

Les patients ne peuvent pas se rendre à la clinique pendant les heures de pointe

Le personnel consacre plus de 60 % de son temps aux appels téléphoniques plutôt qu'aux soins aux patients

Les non-présentations coûtent des milliers de dollars en perte de revenus chaque mois

Les urgences en dehors des heures d'ouverture sont envoyées à la messagerie vocale

Le support multilingue coûte cher

How Kallina AI Solves These Challenges

Planification de rendez-vous 24h/24 et 7j/7 avec synchronisation du calendrier en temps réel

Les rappels de rendez-vous automatisés réduisent les non-présentations de 40 %

Le triage intelligent achemine les appels urgents vers le personnel de garde

Prise en charge multilingue pour diverses populations de patients

Traitement et stockage des données conformes à la norme HIPAA

Key Benefits for Santé et médecine

📅

Réduisez les absences

Les rappels automatisés réduisent les rendez-vous manqués de 40 %

🕐

Planification 24h/24 et 7j/7

Les patients prennent rendez-vous à tout moment, même en dehors des heures d'ouverture

🚨

Appels de triage

Acheminer automatiquement les cas urgents vers le personnel de garde

💊

Renouvellements d'ordonnances

Gérer automatiquement les demandes de recharge de routine

🌍

Soins multilingues

Servir les patients dans la langue de leur choix

🔒

Prêt pour la HIPAA

Traitement conforme des données et stockage sécurisé

Results You Can Expect

300+
Calls Handled Daily
70%
Cost Reduction
94%
Customer Satisfaction
3
ROI Timeline

Use Cases for Santé et médecine

Prise de rendez-vous

Permettez aux patients de réserver, de reprogrammer ou d'annuler des rendez-vous 24h/24 et 7j/7 grâce à l'intégration du calendrier en temps réel

Rappels de rendez-vous

Appels et rappels SMS automatisés 48h, 24h et 2h avant les rendez-vous

Renouvellements d'ordonnances

Gérer les demandes de réapprovisionnement de routine et les acheminer automatiquement vers la pharmacie

Notifications de résultats de laboratoire

Informer les patients lorsque les résultats sont prêts et planifier des suivis

Frequently Asked Questions

Kallina AI est-il conforme à la loi HIPAA ?
Oui, Kallina AI est conçue dans le respect de la conformité HIPAA. Nous proposons des accords BAA, une transmission de données cryptées et un stockage sécurisé. Aucun PHI n’est utilisé pour la formation en IA.
Peut-il s'intégrer à notre système DSE/DME ?
Oui, nous nous intégrons aux principaux systèmes DSE, notamment Epic, Cerner, Allscripts et autres via les API HL7/FHIR ou des intégrations personnalisées.
Comment gère-t-il les urgences ?
Notre IA est formée pour reconnaître les mots-clés d’urgence et achemine immédiatement les appels urgents vers le personnel de garde ou fournit des instructions d’urgence appropriées.
Les patients peuvent-ils parler à un humain si nécessaire ?
Absolument. Les patients peuvent demander un transfert humain à tout moment, et notre IA fait automatiquement remonter les cas complexes de manière intelligente.

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