🕐Core Feature

Ne manquez plus jamais un appel grâce aux agents vocaux IA 24h/24 et 7j/7

Vos agents vocaux IA travaillent 24 heures sur 24, 365 jours par an, sans pauses, ni jours de maladie ni jours fériés.

How Disponibilité 24h/24 et 7j/7 Works

1

Toujours activé

Les agents IA sont déployés sur une infrastructure cloud avec une garantie de disponibilité de 99,99 %

2

Réponse instantanée

Les appels reçoivent une réponse en 1 seconde, sans temps d'attente ni files d'attente

3

Qualité constante

Même service professionnel à 3h du matin qu'à 15h

4

Capacité évolutive

Gérez des appels simultanés illimités sans dégradation

Key Benefits

📱

Capturez des prospects en dehors des heures d'ouverture

Des études montrent que 40 % des appels ont lieu en dehors des heures de bureau. Ne les perdez pas à cause de la messagerie vocale.

🌍

Clientèle mondiale

Servez les clients dans n’importe quel fuseau horaire sans avoir recours à des équipes de nuit.

🚨

Assistance d'urgence

Les problèmes critiques n’attendent pas 9 heures du matin. Fournir une réponse immédiate.

📅

Couverture du week-end

Service complet le week-end sans frais d'heures supplémentaires.

Use Cases

Healthcare

Les patients peuvent planifier des rendez-vous, obtenir des informations sur le renouvellement de leurs ordonnances et joindre le personnel de garde à tout moment.

E-commerce

Mises à jour de l'état des commandes et support client disponibles chaque fois que les clients achètent

Immobilier

Capturez les demandes de propriété des acheteurs parcourant les annonces la nuit

Hospitality

Réservations d'hôtels et de restaurants 24h/24 et 7j/7

Technical Specifications

UptimeSLA garanti à 99,99 %
Temps de réponse< 1 seconde pour répondre
Appels simultanésUnlimited
InfrastructureDéploiement cloud multirégional

Works With Your Favorite Tools

Tous les systèmes CRMCalendarsPMS/POSAPI personnalisées

Frequently Asked Questions

Que se passe-t-il si votre système tombe en panne ?
Nous disposons d'une redondance multirégion avec basculement automatique. Dans le cas peu probable d'un problème, les appels sont automatiquement acheminés vers des systèmes de secours en moins de 500 ms. Nous maintenons un SLA de disponibilité de 99,99 %.
Comment gérez-vous les urgences en dehors des heures normales ?
Vous pouvez configurer des mots-clés et des déclencheurs d'urgence. Une fois détectés, les appels sont immédiatement transférés à votre personnel de garde ou à vos contacts d'escalade.
Le service est-il vraiment disponible les jours fériés ?
Oui, 365 jours par an, jours fériés compris. Les agents de l'IA ne prennent jamais de congés. Vous pouvez personnaliser les réponses pour les vacances si nécessaire.
Combien d’appels peut-il traiter en même temps ?
Illimité. Notre infrastructure cloud évolue automatiquement. Que vous receviez 10 ou 10 000 appels simultanément, chaque appel reçoit une réponse instantanée.

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