🏥Atención médica y sanitaria

Agentes de voz de IA para proveedores de atención médica

Automatización de voz compatible con HIPAA para programación de citas, recordatorios de pacientes y consultas médicas

Common Challenges in Atención médica y sanitaria

Los pacientes no pueden llegar a la clínica durante las horas punta

El personal dedica más del 60 % de su tiempo a llamadas telefónicas en comparación con la atención al paciente

Las no presentaciones cuestan miles de dólares en ingresos perdidos mensualmente

Las emergencias fuera del horario de atención van al correo de voz

El soporte multilingüe es caro

How Kallina AI Solves These Challenges

Programación de citas 24 horas al día, 7 días a la semana con sincronización de calendario en tiempo real

Los recordatorios de citas automatizados reducen las ausencias en un 40%

La clasificación inteligente dirige las llamadas urgentes al personal de guardia

Soporte multilingüe para diversas poblaciones de pacientes

Manejo y almacenamiento de datos que cumplen con HIPAA

Key Benefits for Atención médica y sanitaria

📅

Reducir las ausencias

Los recordatorios automáticos reducen las citas perdidas en un 40%

🕐

Programación 24 horas al día, 7 días a la semana

Los pacientes reservan citas en cualquier momento, incluso fuera de horario

🚨

Llamadas de triaje

Enrutar casos urgentes al personal de guardia automáticamente

💊

Resurtidos de recetas

Maneje las solicitudes de recarga de rutina automáticamente

🌍

Atención multilingüe

Atender a los pacientes en su idioma preferido

🔒

Listo para HIPAA

Manejo de datos compatible y almacenamiento seguro

Results You Can Expect

300+
Calls Handled Daily
70%
Cost Reduction
94%
Customer Satisfaction
3
ROI Timeline

Use Cases for Atención médica y sanitaria

Programación de citas

Permita que los pacientes reserven, reprogramen o cancelen citas las 24 horas del día, los 7 días de la semana con la integración del calendario en tiempo real

Recordatorios de citas

Llamadas automatizadas y recordatorios por SMS 48h, 24h y 2h antes de la cita

Resurtidos de recetas

Maneje las solicitudes de reabastecimiento de rutina y envíelas a la farmacia automáticamente

Notificaciones de resultados de laboratorio

Notificar a los pacientes cuando los resultados estén listos y programar seguimientos

Frequently Asked Questions

¿Kallina AI cumple con HIPAA?
Sí, Kallina AI está diseñada teniendo en cuenta el cumplimiento de HIPAA. Ofrecemos acuerdos BAA, transmisión de datos cifrada y almacenamiento seguro. No se utiliza ninguna PHI para el entrenamiento de IA.
¿Se puede integrar con nuestro sistema EHR/EMR?
Sí, nos integramos con los principales sistemas EHR, incluidos Epic, Cerner, Allscripts y otros, a través de API HL7/FHIR o integraciones personalizadas.
¿Cómo maneja las emergencias?
Nuestra IA está entrenada para reconocer palabras clave de emergencia y dirige inmediatamente llamadas urgentes al personal de guardia o proporciona instrucciones de emergencia adecuadas.
¿Pueden los pacientes hablar con un humano si es necesario?
Absolutamente. Los pacientes pueden solicitar una transferencia humana en cualquier momento y nuestra IA escala de forma inteligente los casos complejos de forma automática.

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