✈️Tourismus & Reisen

KI-Sprachagenten für Tourismus- und Reisebüros

Bearbeiten Sie Buchungen, Anfragen und Kundensupport in jeder Sprache, jeder Zeitzone und rund um die Uhr

Buchdemo Preise anzeigen

Common Challenges in Tourismus & Reisen

Reisende rufen rund um die Uhr aus verschiedenen Zeitzonen an

Sprachbarrieren bei internationalen Touristen

Hohes Anrufaufkommen während der Buchungssaison

Notfallunterstützung rund um die Uhr erforderlich

Wiederkehrende Fragen zu Reiserouten und Logistik

How Kallina AI Solves These Challenges

Mehrsprachiger Support rund um die Uhr in über 10 Sprachen

Automatisierte Buchungsänderungen und -bestätigungen

Flug- und Unterkunftsverfügbarkeit in Echtzeit

Notfall-Hotline mit intelligenter Eskalation

Reiserouteninformationen und Empfehlungen

Key Benefits for Tourismus & Reisen

🌍

Mehrsprachig rund um die Uhr

Unterstützen Sie Reisende jederzeit in ihrer Sprache

📅

Buchungsverwaltung

Bearbeiten Sie Reservierungen, Änderungen und Stornierungen

🗺️

Reiseroutenunterstützung

Beantworten Sie Fragen zu Touren und Aktivitäten

🆘

Notfallunterstützung

24/7-Hotline mit intelligenter Eskalation

📍

Lokale Empfehlungen

Schlagen Sie Restaurants, Sehenswürdigkeiten und Transportmittel vor

✈️

GDS-Integration

Verbinden Sie sich mit Buchungssystemen

Results You Can Expect

500+

Calls Handled Daily

70%

Cost Reduction

96%

Customer Satisfaction

ROI Timeline

Use Cases for Tourismus & Reisen

Buchungsanfragen

Bearbeiten Sie neue Buchungen, prüfen Sie die Verfügbarkeit und bearbeiten Sie Reservierungen für Touren und Unterkünfte

Fragen zur Reiseroute

Geben Sie Einzelheiten zu Tourplänen, Abholzeiten, mitzubringenden Inhalten und Logistik an

Buchungsänderungen

Verarbeiten Sie Änderungen an bestehenden Buchungen, Datumsänderungen und Teilnehmeraktualisierungen

Reisenotfälle

Rund-um-die-Uhr-Support für Reisende mit dringenden Problemen, der bei Bedarf an menschliche Agenten weitergeleitet wird

Frequently Asked Questions

Welche Sprachen werden unterstützt?

Wir unterstützen mehr als 10 Sprachen, darunter Englisch, Spanisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Portugiesisch, Russisch, Arabisch, Polnisch und Suaheli. Perfekt für internationale Tourismusmärkte.

Kann es in unser Buchungssystem integriert werden?

Ja, wir integrieren uns in die wichtigsten Tourismusplattformen, darunter Rezdy, FareHarbor, Bokun, TrekkSoft und kundenspezifische Systeme. Verfügbarkeit und Buchungssynchronisierung in Echtzeit.

Wie geht es mit Notfällen um?

Die KI erkennt Notfallsituationen und eskaliert sofort an das Bereitschaftspersonal. Es kann auch relevante Informationen wie lokale Notrufnummern und Botschaftskontakte bereitstellen.

Kann es lokale Empfehlungen geben?

Ja, basierend auf den Inhalten Ihres Reiseziels kann die KI Restaurants, Sehenswürdigkeiten und Transportmöglichkeiten vorschlagen und Fragen zu lokalen Bräuchen beantworten.

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