🍽️HoReCa & Restaurants

KI-Sprachagenten für Hotels, Restaurants und Catering

Automatisieren Sie Reservierungen, Bestellungen und Kundenanfragen rund um die Uhr mit mehrsprachiger KI, die keinen Anruf verpasst

Common Challenges in HoReCa & Restaurants

Verpasste Anrufe während der Hauptverkehrszeiten führen zu Reservierungsverlusten

Das Personal war mit sich wiederholenden telefonischen Anfragen überfordert

Sprachbarrieren bei internationalen Gästen

Inkonsistente Qualität des Kundendienstes

Hohe Kosten für eine 24/7-Telefonabdeckung

How Kallina AI Solves These Challenges

Automatisiertes Reservierungssystem rund um die Uhr mit sofortiger Bestätigung

Mehrsprachiger Support in mehr als 10 Sprachen, darunter Rumänisch und Russisch

Intelligente Anrufweiterleitung während Spitzenzeiten

Konsistente, professionelle Antworten jedes Mal

80 % Kostenreduzierung im Vergleich zu menschlichen Bedienern

Key Benefits for HoReCa & Restaurants

📞

Verpassen Sie nie wieder eine Reservierung

Erfassen Sie jede Buchungsmöglichkeit mit Verfügbarkeit rund um die Uhr

🌍

Mehrsprachige Exzellenz

Bedienen Sie internationale Gäste in ihrer Muttersprache

Spitzenzeitenmanagement

Bearbeiten Sie während der Hauptverkehrszeiten unbegrenzt gleichzeitige Anrufe

Sofortige Bestätigungen

Senden Sie automatisch SMS-/E-Mail-Bestätigungen

🥗

Menü- und Allergieinformationen

Beantworten Sie Ernährungsfragen jedes Mal genau

🔗

Bereit für die Integration

Verbinden Sie sich mit Ihren POS- und Reservierungssystemen

Results You Can Expect

500+
Calls Handled Daily
80%
Cost Reduction
96%
Customer Satisfaction
2
ROI Timeline

Use Cases for HoReCa & Restaurants

Tischreservierungen

Automatisieren Sie Buchungsanfragen mit sofortigen Verfügbarkeitsprüfungen und Bestätigungen

Hotelzimmerbuchung

Bearbeiten Sie Zimmeranfragen, Verfügbarkeit und Reservierungen rund um die Uhr

Bestellungen zum Mitnehmen

Verarbeiten Sie telefonische Bestellungen genau und senden Sie sie automatisch an die Küche

Veranstaltungsanfragen

Qualifizieren Sie Leads für private Veranstaltungen und Firmenbuchungen

Frequently Asked Questions

Kann die KI spezielle Ernährungswünsche berücksichtigen?
Ja, Kallina AI kann auf der Grundlage Ihrer Menüdaten Fragen zu Allergenen, veganen Optionen, glutenfreien Gerichten und anderen Ernährungsanforderungen beantworten.
Wie lässt es sich in unser Reservierungssystem integrieren?
Wir integrieren uns in gängige Systeme wie OpenTable, Resy, SevenRooms und benutzerdefinierte POS-Systeme. Durch die Verfügbarkeitssynchronisierung in Echtzeit werden Doppelbuchungen vermieden.
Welche Sprachen werden unterstützt?
Wir unterstützen mehr als 10 Sprachen, darunter Englisch, Rumänisch, Russisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch und mehr. Perfekt für internationale Touristenziele.
Kann es das Anrufaufkommen zu Spitzenzeiten bewältigen?
Absolut. Im Gegensatz zu menschlichem Personal kann Kallina unbegrenzt viele gleichzeitige Anrufe bearbeiten. Keine Besetztsignale oder verpassten Reservierungen während der Hauptverkehrszeiten mehr.

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