🏥الرعاية الصحية والطبية

وكلاء صوت الذكاء الاصطناعي لمقدمي الرعاية الصحية

أتمتة صوتية جاهزة لـ HIPAA لجدولة المواعيد وتذكير المرضى والاستفسارات الطبية

Common Challenges in الرعاية الصحية والطبية

لا يمكن للمرضى الوصول إلى العيادة خلال ساعات الذروة

يقضي الموظفون ما يزيد عن 60% من الوقت في إجراء المكالمات الهاتفية مقابل رعاية المرضى

يكلف عدم الحضور الآلاف من الإيرادات المفقودة شهريًا

حالات الطوارئ بعد ساعات العمل تذهب إلى البريد الصوتي

الدعم متعدد اللغات مكلف

How Kallina AI Solves These Challenges

جدولة المواعيد على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع مزامنة التقويم في الوقت الفعلي

تعمل التذكيرات التلقائية بالمواعيد على تقليل حالات عدم الحضور بنسبة 40%

يقوم الفرز الذكي بتوجيه المكالمات العاجلة إلى الموظفين تحت الطلب

دعم متعدد اللغات لمجموعات المرضى المتنوعة

معالجة وتخزين البيانات المتوافقة مع HIPAA

Key Benefits for الرعاية الصحية والطبية

📅

تقليل حالات عدم الحضور

التذكيرات الآلية تقلل المواعيد الفائتة بنسبة 40%

🕐

جدولة 24/7

يقوم المرضى بحجز المواعيد في أي وقت، حتى بعد ساعات العمل

🚨

مكالمات الفرز

قم بتوجيه الحالات العاجلة إلى الموظفين تحت الطلب تلقائيًا

💊

عبوات الوصفات الطبية

التعامل مع طلبات إعادة التعبئة الروتينية تلقائيًا

🌍

رعاية متعددة اللغات

خدمة المرضى بلغتهم المفضلة

🔒

HIPAA جاهز

التعامل مع البيانات المتوافقة والتخزين الآمن

Results You Can Expect

300+
Calls Handled Daily
70%
Cost Reduction
94%
Customer Satisfaction
3
ROI Timeline

Use Cases for الرعاية الصحية والطبية

جدولة المواعيد

اسمح للمرضى بحجز المواعيد أو إعادة جدولتها أو إلغائها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال تكامل التقويم في الوقت الفعلي

تذكيرات التعيين

مكالمات تلقائية وتذكيرات عبر الرسائل النصية القصيرة قبل 48 ساعة و24 ساعة وساعتين من المواعيد

عبوات الوصفات الطبية

التعامل مع طلبات إعادة التعبئة الروتينية والتوجه إلى الصيدلية تلقائيًا

إخطارات نتائج المختبر

إخطار المرضى عندما تكون النتائج جاهزة وجدولة المتابعة

Frequently Asked Questions

هل Kallina AI HIPAA متوافق؟
نعم، تم تصميم Kallina AI مع وضع الامتثال لقانون HIPAA في الاعتبار. نحن نقدم اتفاقيات BAA ونقل البيانات المشفرة والتخزين الآمن. لا يتم استخدام أي معلومات صحية شخصية (PHI) في تدريب الذكاء الاصطناعي.
هل يمكن أن يتكامل مع نظام السجلات الصحية الإلكترونية/السجلات الطبية الإلكترونية الخاص بنا؟
نعم، نحن نتكامل مع أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية الرئيسية بما في ذلك Epic وCerner وAllscripts وغيرها عبر واجهات برمجة تطبيقات HL7/FHIR أو عمليات التكامل المخصصة.
وكيف يتعامل مع حالات الطوارئ؟
تم تدريب الذكاء الاصطناعي لدينا على التعرف على الكلمات الرئيسية للطوارئ وتوجيه المكالمات العاجلة على الفور إلى الموظفين تحت الطلب أو توفير تعليمات الطوارئ المناسبة.
هل يمكن للمرضى التحدث إلى إنسان إذا لزم الأمر؟
قطعاً. يمكن للمرضى أن يطلبوا نقلًا بشريًا في أي وقت، ويقوم الذكاء الاصطناعي لدينا بتصعيد الحالات المعقدة تلقائيًا بذكاء.

Ready to Transform Your الرعاية الصحية والطبية Business?

Join hundreds of businesses already using Kallina AI to automate their customer communications.

Rămâi la curent

Obține cele mai recente știri despre tehnologia de apelare AI și actualizările platformei

Made with ♡ by Kallina AI Team — 2025