التكامل السلس لإدارة علاقات العملاء (CRM) لبيانات العملاء الموحدة
قم بتوصيل Kallina AI مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك لالتقاط العملاء المتوقعين تلقائيًا والبحث عن العملاء وتسجيل المحادثات
How تكامل إدارة علاقات العملاء Works
البحث عن رقم الهاتف
تؤدي المكالمات الواردة إلى إجراء بحث تلقائي عن العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك
استرجاع السياق
يقوم الذكاء الاصطناعي بتحميل سجل العميل والتفضيلات والتفاعلات الأخيرة
استجابة شخصية
يستخدم الوكيل سياق العميل للخدمة الشخصية
التسجيل التلقائي
يتم تسجيل ملخص المحادثة والخطوات التالية في CRM
Key Benefits
التقاط الرصاص التلقائي
تتم إضافة المتصلين الجدد تلقائيًا كعملاء محتملين مع جميع المعلومات التي تم جمعها
سياق العميل
يرى الذكاء الاصطناعي سجل العملاء ويخصص الاستجابات
تسجيل المحادثة
يتم تسجيل كل مكالمة مع النسخ والملخص
إنشاء المهمة
متابعة المهام التي يتم إنشاؤها تلقائيًا في CRM
Use Cases
فرق المبيعات
تم التقاط العملاء المحتملين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع تدفق بيانات التأهيل مباشرةً إلى مندوبي المبيعات
دعم العملاء
يتم إنشاء تذاكر الدعم تلقائيًا باستخدام سياق المكالمة والتحويل الصوتي
إدارة الحساب
تم التعرف على العملاء الحاليين وخدمتهم بسياق التاريخ الكامل
Marketing
تعمل بيانات المكالمات على إثراء الملفات الشخصية للعملاء من أجل استهداف أفضل
Technical Specifications
| نوع المزامنة | في الوقت الحقيقي ثنائي الاتجاه |
| تم تسجيل البيانات | النص، الملخص، المشاعر، الخطوات التالية |
| نوع واجهة برمجة التطبيقات | REST وخطافات الويب |
| Security | OAuth 2.0، نقل مشفر |
Works With Your Favorite Tools
Frequently Asked Questions
ما هي أنظمة إدارة علاقات العملاء المدعومة؟
ما هي البيانات التي تتم مزامنتها مع CRM؟
هل يمكن تحديث سجلات العملاء الحالية؟
هل التكامل آمن؟
Ready to Get Started with تكامل إدارة علاقات العملاء?
Try Kallina AI free for 14 days. No credit card required.